De la pregunta al conocimiento que importa.
Un responsable dirige el proyecto con su equipo, de principio a fin.
Nuestra forma de trabajar
Preparar bien. Profundizar con propósito.
Un encargo claro conecta la selección de participantes, el diálogo y el análisis. Su equipo interviene en los puntos clave; nosotros llevamos adelante el trabajo.
- 01
Preparar
Revisamos la pertinencia de los participantes, ensayamos el diálogo y comprobamos sesgos o preguntas que inducen respuestas. Acordamos la estructura del informe antes de empezar.
- 02
Conversar
Cada participante accede mediante un enlace privado, en el momento que le conviene. Un agente preparado profundiza a partir de sus respuestas.
- 03
Evaluar
Examinamos qué aporta o cuestiona cada contribución. Cuando hace falta, incorporamos otra perspectiva o retomamos una conversación anterior.
- 04
Entregar
El responsable revisa el análisis y explica sus implicaciones a su equipo. Cuando se acuerda, compartimos hallazgos durante el proyecto.
Rondas adaptativas
Cada hallazgo puede cambiar la prioridad.
Una conversación útil puede revelar una dependencia, cuestionar un supuesto o mostrar que ya es momento de concluir. Lo aprendido orienta la siguiente ronda.
Otra perspectiva
Cubrir lo que todavía falta.
Un hallazgo muestra un vacío. El siguiente encuentro busca la experiencia necesaria para comprenderlo.
Retomar el diálogo
Volver con una pregunta mejor.
Podemos conversar de nuevo con un participante anterior para precisar detalles o seguir un cambio, dentro del alcance y los permisos acordados.
Informe final
Llevar lo aprendido a la decisión.
Seguir recopilando información debe tener un propósito. Cuando la pregunta está atendida, concluimos y hacemos explícito lo que aún es incierto.
Alcance
El conocimiento no tiene horario de oficina.
Los participantes pueden conversar sin coordinar la agenda de un moderador. El propósito y el idioma están preparados antes del encuentro.
Participantes potenciales a través de socios de captación.
Llegar a quienes conocen la situación.
A través de socios de captación, los proyectos pueden recurrir a una red de más de 100 millones de participantes potenciales. La selección depende de la experiencia pertinente. También pueden participar sus clientes, expertos y socios.
24/7 Participación más allá de la jornada laboral.
La conversación comienza tras el consentimiento y la conexión, sujeta a la capacidad disponible. No requiere un moderador humano conectado al mismo tiempo.
Idiomas disponibles
- Inglés
- Mandarín
- Cantonés
- Japonés
- Coreano
- Tailandés
- Malayo
- Indonesio
- Español
- Francés
- Portugués
- Alemán
- Árabe
- y otros idiomas
El idioma y la disponibilidad se confirman para cada encargo.
Participación
Participación informada. Alcance acordado.
Las personas participan con consentimiento y pueden finalizar la conversación. Todo contacto posterior o reanudación del diálogo debe respetar el alcance y los permisos correspondientes.
La entrega
Más conocimiento para decidir.
Su responsable revisa el análisis con su equipo y explica las fuentes, los desacuerdos y las preguntas pendientes.
Qué contiene el informe